Quando si parla di logistica sanitaria ci si riferisce generalmente a due macro-categorie di prodotti, sintetizzate nella terminologia beni sanitari:

  • i farmaci: per loro natura richiedono una gestione molto puntuale. Sono infatti caratterizzati da: valore medio-alto, sia per singola confezione, ma soprattutto per unità di peso / volume (“densità di valore”). Requisiti stringenti di tracciabilità e controllo delle singole confezioni, regolati a livello nazionale. Soprattutto per categorie specifiche come gli stupefacenti. Spazi di stoccaggio ad hoc (ad esempio armadiature manuali o automatizzate, frigoriferi per i farmaci reperibili, sistemi di sicurezza per oppiacei o altro).
  • I dispositivi sanitari: questa categoria comprende tutti i prodotti e materiali non strettamente farmacologici. Ma comunque impiegati a supporto dei processi sanitari. Quali ad esempio: camici, dispositivi di protezione individuale, respiratori, attrezzature chirurgiche, etc. Questi materiali hanno una tipologia di gestione logistica più tradizionale. Possono essere molto voluminosi e comunque avere una densità di valore molto minore di quella dei farmaci. E quindi richiedere ampi spazi di stoccaggio. Infine, hanno requisiti di sicurezza e di caratteristiche ambientali tendenzialmente nella norma.

Queste due categorie di prodotti vanno gestite nella loro fornitura e movimentazione. A tal fine ospedali, case di cura, farmacia e ogni altro ambito sanitario coinvolto da questo traffico deve entrare in una dimensione di micrologistica.

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Il che significa (al contrario della macro logistica) una gestione razionale dei piccoli spazi. Una funzione svolta efficacemente da Active Logistic, il modulo di Eurosoftware Courier dedicato. Un gestionale di logistica per piccoli spazi, rifornimenti frequenti, controllo delle scorte e tutti gli aspetti organizzativi e operativi di questa attività.

Per tutti i beni sanitari inoltre va tenuto sempre presente il requisito essenziale di servizio. Vista la recente esperienza con il Coronavirus, sono note le conseguenze di non avere a disposizione sufficienti dispositivi di protezione individuale per il personale sanitario. È essenziale quindi che il sistema logistico di un’azienda sanitaria sia tarato su un livello di servizio eccellente.

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