Impianti tecnologici

Le aziende che operano in questo settore si sono notevolmente evolute negli ultimi anni, non solo per il numero di servizi in più che offrono (impianti elettrici, satellitari, videocitotelefonici, allarme, videosorveglianza,trasmissione dati, TV e SAT, etc.), ma anche per la modalità di gestione del lavoro, che ha visto un notevole incremento nell’uso di strumenti tecnologici.
Performance e-Follow è lo strumento ideale per pianificare il tuo lavoro, gestire gli impianti e pianificare gli interventi, permettendoti di organizzare la tua giornata in modo ottimale.

La realizzazione di un impianto e le relative attività di manutenzione possono estendersi lungo un arco di tempo a volte anche molto lungo (esempio: gestione commesse per grandi installazioni). Si ha quindi necessità di verificare e controllare periodicamente i servizi erogati ed elaborare rapporti di intervento o revisione.
Performance e-Follow può gestire il flusso di attività su impianti anche molto articolati e complessi e relazionare gli interventi anche solo ad alcuni elementi componenti dell’impianto.

Ogni attività di manutenzione o riparazione sugli impianti prevede l’effettuazione di numerose operazioni che fanno parte dello stesso intervento. Gli installatori autorizzati dalle case produttrici sanno che è necessario seguire una determinata procedura di intervento, al termine della quale rilasciare un rapporto dettagliato del lavoro svolto.
Performance e-Follow fornisce all’installatore un elenco chiaro e dettagliato delle operazioni da effettuare a seconda del tipo di impianto sul quale si interviene e rilascia un report personalizzato, trasmissibile con le più moderne tecnologie.

Per garantire un pronto intervento sugli impianti, molto installatori si sono organizzati dotando i loro tecnici di una certa quantità di ricambi, in modo tale da assicurare una riparazione tempestiva e, in molti casi, un’immediata risoluzione del problema.
Performance e-Follow permette di registrare, oltre ai servizi effettuati durante l’intervento o la riparazione, anche i ricambi e gli accessori utilizzati durante l’operazione, aggiornando così il magazzino e consentendo l’addebito in automatico in fattura della merce fornita durante l’intervento tecnico.

Performance e-Follow è il CRM di Eurosoftware Italia per la gestione delle informazioni necessarie a stabilire con la clientela relazioni durature e profittevoli, consentendo un controllo delle attività mirato all’ottimizzazione dei processi aziendali.