Settore Antincendio

Chi fa manutenzione sugli impianti e le attrezzature antincendio ha la necessità di gestire gli interventi di manutenzione periodica (rif. D.P.R. n°547 del 27 Aprile 1955 art.34/c), con l’obbligo di rispettare il tempo massimo di decorrenza tra un intervento e l’altro.

Performance e-Follow permette di programmare gli interventi da contratto, attraverso la pianificazione degli stessi durante l’anno, la loro assegnazione ai tecnici di riferimento, l’indicazione del tipo di prestazione e delle comunicazioni necessarie a chi effettuerà l’intervento.

I servizi da effettuare durante gli interventi sono stabiliti con il fornitore ma, in alcuni casi, sono specificati da normative precise, oppure direttamente delle case costruttrici.

Performance e-Follow permette di specificare, per ogni intervento, la tipologia (ad es. intervento su impianto ad acqua), con i servizi effettuati durante quell’intervento (controllo valvole, attacco pompa, etc.).

Ogni cliente deve registrare i lavori che vengono fatti sull’impianto ( riparazioni, modifiche, etc.), le ispezioni fatte ed i relativi verbali.
Performance e-Follow prevede, al termine di ogni intervento,il rilascio di un rapporto con tutte le specifiche relative a quanto effettuato, in modo da avere sempre la tracciabilità di ogni singolo evento nel corso del tempo.

È necessario anche effettuare, a lungo termine, le revisioni degli impianti, che prevedono tutta una serie di operazioni (controllo sensori, impianto elettrico,etc.).
Performance e-Follow prevede, oltre alla gestione dell’intervento anche l’annotazione, all’interno dell’impianto, delle date di revisione e collaudo.

Per tutte le attività effettuate è possibile, inoltre, elaborare report e statistiche, generali e specifiche, attraverso l’impiego di appositi filtri, per ottenere ricerche mirate rispetto all’elemento di interesse.
Performance e-Follow è il CRM di Eurosoftware Italia per la gestione delle informazioni necessarie a stabilire con la clientela relazioni durature e profittevoli, consentendo un controllo delle attività mirato all’ottimizzazione dei processi aziendali.