Assistenza

Aggiornamento e Assistenza dedicata

Supporto e manutenzione evolutiva

I servizi di assistenza Eurosoftware sono una componente integrale della nostra soluzione software, indispensabile a preservare e accrescere il valore dell’investimento garantendo la continuità tecnologica e mantenendo inalterati nel tempo gli standard qualitativi e l’affidabilità del sistema. Tramite piani di assistenza personalizzati offriamo costantemente:
Aggiornamenti costanti.

Con il programma Upgrade Eurosoftware aggiorna costantemente e senza costi aggiuntivi i propri software per assicurare soluzioni tecnologicamente all’avanguardia, in grado di rispondere alle esigenze via via emergenti e di adattarsi agli standard informatici più evoluti.

Supporto

Il nostro team di esperti e tecnici è al fianco del cliente per fornire tutto il supporto necessario ad affrontare qualsiasi problematica, dall’installazione del software al corretto funzionamento all’attivazione degli aggiornamenti.

Training e formazione

La formazione sugli applicativi fa parte integrante dell’adozione di una soluzione software. Realizziamo programmi di formazione personalizzati con risorse specializzate per garantire ai nostri clienti una immediata operatività.